Записки в блокноте
Порой во время интересных разговоров хочется включить функцию записи. Особенно в те дни, когда график очень плотный, дела и встречи сменяют друг друга. Тренированная память способна удержать многое, но скорее в виде тезисов, упуская некоторые элегантные рассуждения и нюансы.
Если успеваю и нахожу время, информация уходит в дневники и рабочие записи. В работе аналитика лишние знания встречаются очень редко. Рано или поздно всплывает почти все, что знаешь.
Но порой на долгие дни воспоминания о разговоре, встрече, прочитанной статье или докладе становятся словно пачкой неразобранных записей на листах блокнота. Самое время оказаться в мысленном спокойном кабинете, открыть секретер и аккуратно разложить все листки по местам.
Исторически существует две школы бизнес-анализа: европейская и американская. Да, это весьма условно, но для простоты остановимся именно на таком варианте. Европейцы больше склоняются к математическим расчетам и точной статистике, развивая формы ее сбора. Для них привычнее и правильнее оттачивать и повышать эффективность существующих схем.
Американцы в большей мере смотрят не на цифры (хотя считают прекрасно при необходимости), а на условия, среды предприятия. Они сосредоточены на возможностях, и, если эффективность предприятия падает, вполне могут предложить его просто перенести или реструктуризовать.
Кратко, утрированно, но все же — это лишь черновые заметки. Пара вырванных листов.
Сейчас аналитики все больше и глубже погружаются в числа. По большому счету, даже обычные специалисты не столько заняты глубоким анализом, сколько нужны для создания «шаблона анализа». Формы сборы информации, автоматизированные запросы к базам данных компаний, который потом так же автоматически превращаются в дашборды с красивыми графиками.
Попытки просчитать «узкие места», чисто исходя из показателей. И точно такая же попытка найти ниши и «широкий рынок», просто не во внутреннем, а в рыночном анализе.
Вопрос, откуда пришла тенденция? Ответ прост, из бурно растущей IT сферы. Когда у тебя есть пользователь, который взаимодействует именно с твоим программным продуктом, те реально можешь оцифровать любые данные: как работает, куда жмет, что ищет, чего не хватает и приходится использовать сторонний софт.
Не менее гладко цифровой анализ ушел в сеть, особенно в маркетплейсы. Все тоже логично, примерно на 80% там все опирается на потоки информации. Выбрать популярный товар, найти аналоги, визуализировать, запустить рекламу, все настроить, отследить метрики, настроить как-то логистику товара (а при условии, что многие работают со складов, это тоже вопрос сети).
Широкими шагами автоматизация вошла в производство. Сборочные линии, системы хранения, обсчет запасов, в Китае даже полноценные автоматизированные хабы есть. Казалось бы, это означает возможность все просчитать. Итог — стабильно идущие под уклон компании.
Не вытанцовывается, как говорил один персонаж.
Цифровой бизнес-анализ не берет и не может взять в расчет общий план. Принципиально не подходит для долгосрочного, даже для среднесрочного планирования. А его сейчас отчаянно пытаются натянуть на все, как сову на глобус.
Я высказал предположение, что это следствие выстроенной системы международной специализации и разделения труда, а говоря конкретнее — системы разнесенных поставщиков. Яркий пример, как французы АЭС строят. Там в среднем от 50 000 до 100 000 поставщиков с разных стран.
Для управления такими проектами, для расширения международной системы и был задан тренд на цифровую аналитику. Но вот, ситуация и система начинает меняться. И что делать?
Варианта два. Либо возвращаться к экспертному анализу, со всеми его недостатками. Либо пытаться модернизировать и развить автоматический анализ до уровня, когда он сможет помочь. И никто не скажет сейчас, какой путь правильный.
Скорее всего, к этой теме я вернусь еще не раз. Ну, а пока стоит переворошить еще пару воспоминаний и уложить их.
Во время разговора выплыло наружу мое желание в конечном итоге получить специализацию на регионе Ирана (Иран/Пакистан/Афганистан). Коли уж я стал заниматься Центральной Азией, то почему бы и нет. В ответ собеседник сделал очень большие глаза и спросил, не страшно ли мне вообще контактировать с этими странами, особенно с Ираном.
Меня такая реакция заинтересовала, разговорились, пошли наводящие вопросы от меня. Собеседник живет в Израиле 10 лет, в статусе гражданина 3 года. Взгляд на окружающие страны и ситуацию в мире разительно отличается от того, что есть в Европе и России.
Иран, Пакистан — совершенно дремучие страны, жить там невозможно, иметь с ними какие-то отношения, тем более экономические — крайне странно. На вопрос о том, как «дремучие» страны могут самостоятельно развивать свой ядерный проект человек задумался, сильно. Дальше, Египет, Турция, Тунис, Катар — это тоже очень опасные страны, в которые в принципе поехать можно, но нежелательно. ОАЭ и Саудовская Аравия прошли по чуть более лайтовому варианту.
Насколько все же различается мироощущение, притом даже трудно сказать от чего именно. Ведь на самом деле, если присмотреться, то страны от Испании и до Индии — это глобальный Запад. Западный паттерн культуры — так называемые «страны книги» (есть условное разделение на страны «книги» и «свитка» в культурологии).
Они объединены приблизительно одинаковой логикой мышления и поведением. В основе единения во многом лежала религия раньше, и экономические связи сейчас (очень хочется вспомнить полушутку о том, что деньги — это новая и единственная религия). Экономика основана на экспансии. Схожие взгляды на человека, личность, взаимоотношения, иерархию.
Есть занятный казус. «Большая Индия» была оплотом как раз такого социума и культуры, пока туда не пришли англичане. И умудрились так насадить культуру, что страна ее окончательно потеряла. Если что, система каст и индуизм как единое направление закрепились именно под властью Короны.
Развитие капитализма и международных отношений легко и еще сильнее объединили этот регион. Почти все исламские страны в середине XX века были светскими и весьма похожими на ту же Турцию сейчас. Иная мода, образование, политика. В то время спокойно можно было купить билет на поезд «Париж — Багдад» и это никого не удивляло.
А затем что-то резко изменилось. На самом деле резко! Если подумать, регион полностью изменился за 10-15 лет. И теперь он начинается возвращаться в мировые связи, но уже совершенно в новой роли, как крайне обособленное и специфическое образование. Стоит это обдумать детальнее, но позже.
Листы ложатся ровнями стопками и занимают свои места в ящичках мысленного секретера. Быть может, я еще приоткрою его в подобных заметках. А пока, стоит с легким стуком закрыть крышку и щелкнуть ключом.
#старинный_секретер
